CARATTERISTICHE GENERALI
L’installazione di HOP2000 è semplice e immediata, grazie a una funzione di auto-installazione guidata e a un aiuto vocale. è sufficiente inserire le caratteristiche dell’hotel (le camere, le tariffe, i tipi di addebiti) e HOP2000 è subito pronto per lavorare con voi.
GESTIONE ALLOTMENT
Con il termine allotment vengono identificate delle particolari tipologie di contratti con cui l’albergo definisce il contingente delle camere da affidare, per un certo periodo di tempo, alle agenzie, nonché le relative tariffe applicate. Con questa nuova gestione è pertanto possibile inserire uno o più contratti, definendone la durata nel tempo, con le agenzie che si occupano della vendita di un determinato numero di camere dell’hotel. In funzione di questi contratti il modulo allotment varia la disponibilità di camere dell’albergo vendibili direttamente. Il modulo consente inoltre la gestione della disponibilità allotment.
TABLEAU E BOOKING IMMEDIATO
Con HOP2000 tutte le situazioni operative dell’hotel appaiono sullo schermo: i clienti in arrivo, quelli “in casa” e quelli in partenza... Le prenotazioni, le conferme, le accettazioni, i cambi di camera, l'inserimento degli addebiti e delle variazioni sono funzioni sempre a portata di mano e facilmente modificabili. Le finestre del booking mostrano in tempo reale le situazioni mensili e giornaliere. Grazie alle numerose funzioni disporrete di un vero e proprio “cruscotto” da cui pilotare il vostro albergo.
ASSEGNAZIONE CAMERE
Prenotazione e assegnazione delle camere possono essere effettuate per tipologia (singola, doppia), per caratteristica (vista mare, piano rialzato) o per numero. HOP2000 permette di stabilire prezzi distinti per diverse camere, o per la medesima camera in stagionalità diverse. L'invio delle conferme di prenotazione ai clienti avviene automaticamente tramite fax o e-mail.
EMISSIONI CONTI
Con HOP2000 potete emettere più conti per la stessa camera oppure un unico conto per diverse camere. Grazie al “proforma” è possibile verificare a priori la correttezza delle imputazioni contabili prima di procedere all’emissione di documenti fiscali: nessuna possibilità di errore. Ovviamente proforma, fatture e ricevute sono gestibili in euro o in altre valute.
GESTIONE GRUPPI
Nessun limite alla flessibilità: le rooming-list possono essere generiche o nominative; le camere possono essere assegnate in anticipo o al momento dell'arrivo del gruppo. E' possibile gestire gli arrivi e le partenze raggruppati o scaglionati, nonché emettere un unico conto per il gruppo intero o conti separati.
MAILING LIST
Con HOP2000, i nomi e gli indirizzi dei clienti costituiscono uno schedario molto utile per creare delle liste personalizzate. Gli auguri di fine anno, le comunicazioni delle offerte speciali, le operazioni promozionali, possono essere gestiti dal computer, inclusa la stampa degli indirizzi sulle etichette adesive. Il tutto nel pieno rispetto della Legge sulla privacy.
CENTRALINO
La procedura di monitoraggio e cattura delle telefonate offre un’ampia possibilità di configurazione con i più diffusi centralini, siano essi “base” - ovvero in grado di conteggiare unicamente gli scatti - o “evoluti”, cioè in grado di programmare abilitazioni/disabilitazioni, addebiti frigo bar, ecc.
SCHEDINE PUBBLICA SICUREZZA E ISTAT
Con HOP2000 l’adempimento giornaliero di legge obbligatorio (schedine di Pubblica Sicurezza e ISTAT) può essere gestito rapidamente anche da personale non specializzato. HOP2000 è integrato ai più diffusi software di trasmissione dati telematici alle Questure: una semplice operazione a fine giornata permette la trasmissione dati alle Questure predisposte alla ricezione, in totale sicurezza.
STUDI DI SETTORE
HOP2000 consente di estrarre i dati utili alla compilazione dei quadri dei modelli fiscali relativi agli Studi di Settore.
MENU DEL GIORNO
Per il vostro ristorante Hop2000 consente di creare menu personalizzati in 4 lingue |
